Mathilda ist eine Gedankenfliege, nur da, damit sie die ganzen Geschichten, die so im Einzelhandel hin und wieder geschehen können, aufschreiben kann. Sie hat vor 47 Jahren angefangen mit der Ausbildung und seitdem die kleinen Anekdoten aufgeschrieben, die den meisten Menschen ein Lächeln ins Gesicht zaubern können. Viele sind hier vertreten und Mathilde ist sich sicher, die Situationskomik, die hier oft beschrieben wird, macht viel Freude beim Schmökern. Pepita staunt immer wieder, wie verrückt so manche Geschichte ist.